ALGEMEEN

Ons retour beleid duurt 30 dagen. Daarna kunnen we niks voor u betekenen.

Om een retour aan te kunnen vragen MOET het product in de zelfde staat zijn en in de originele verpakkingen bevinden.

Een aantal opties waardoor uw retour beïnvloed kan worden:

• Elk product dat niet in originele conditie is, beschadigd of onderdelen mist dat niet door ons komt.
• Elk product dat na 30 dagen word geretouneerd

Terugbetalingen

Op het moment dat uw retour is verwerkt en ontvangen verzenden wij een mail om het u te laten weten. We zullen ook meteen laten weten of we de retour accepteren of niet.

Als u wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Late of missende terugbetalingen

Als je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.

Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt bijgeschreven.

Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.

Als je dit allemaal hebt gedaan en je terugbetaling nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@athleticallifestyle.com.

Items in de Sale

Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden gerestitueerd. Sale artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

RUILEN

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at contact@athleticalifestyle.com and send your item to:  Binnenhavenweg 7, 8211 AA Lelystad The Netherlands.

CADEAUS

Als het artikel bij aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar u werd verzonden, ontvangt u een cadeaubon voor de waarde van uw retourzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt er een cadeaubon naar u gemaild.

Als het artikel niet als cadeau was gemarkeerd toen het werd gekocht, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft laten verzenden om het later aan jou te geven, sturen we een terugbetaling naar de cadeaugever en zullen zij je retourzending te weten komen.

VERZENDING RETOURS

To return your product, you should mail your product to: Binnenhavenweg 7, 8211 AA Lelystad The Netherlands The Netherlands.

U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten van de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die het duurt voordat je omgeruilde product bij je is variëren.

Als je duurdere artikelen retourneert, kun je overwegen een traceerbare verzendservice te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.

HULP NODIG?

Neem contact met ons op via contact@athleticallifestyle.com voor vragen over terugbetalingen en retouren.